購入オプション
Element 5 社がEasypanoと契約を結び、Easypanoを代行してオンラインセールスの管理とサポートを行っています。
Fax order : オンラインでの注文の手順に従ってお続けください。「fax order」のオプションが選択できます。
お支払いオプション
Easypano オンラインショップでは、Visa、MasterCard、Eurocard、American Express、Diners Club及びUK debit cards Solo and Switchが含まれるクレジットカードとデビットカードを受け付けています。そのほかに、銀行振込、小切手または現金によりお支払いできます。
ビジネス顧客、教育機関等はPurchase order （注文書）を利用できます。注文書で注文するにはどうすればよいのですか?
宛先：
element 5 AG
Vogelsanger Strase 78
50823 Cologne, Germany
ご注文の際は、御社レターヘッド付の正式な注文書を、郵便かFAXでElement5社までお送りくださいますようお願いいたします。処理を迅速かつ円滑に行うために、次の項目を必ずお知らせください：
- 製品名、ご存知の場合は製品番号
- ご希望の個数
- 製品のライセンスを取得される方のお名前
- ご請求書の送付先ご住所、および、お届け先が異なる場合は納品先ご住所
- 担当の方のご氏名、お電話番号、FAX番号
- ご注文確認やご請求書をお送りするメールアドレス、お届け先が異なる場合は納品先のメールアドレス
- お支払いに利用される通貨
以上の項目をすべてお知らせいただきますと、カスタマーサービスで迅速にご注文処理することができます。
通貨
多数の製品を下記の通貨で購入できます：ドル、ユーロ、ポンド、豪ドル、日本円、カナダドル、またはスイスフラン。
お問い合わせ
注文と支払いに質問がある場合、Element5社の Customer Care Centerをご参照ください。メール、電話またはファックスでもElement5社に連絡できます。
Email： support-jp@element5.com
Tel（フリーナンバー）： 00531-121373 (only from Japan)
Fax：0049-221-31088-29
テクニカルな質問
ソフトに関するテクニカルな質問がある場合、弊社のTechnical Support Team にご連絡ください。または、support-jp@element5.com にご送信ください。
